この記事では、auスマートパスプレミアムに「登録できない原因」と「登録のやり方」について解説しています。
この記事を読むことで、スムーズに登録できる可能性が高まります。
さらに、画像付きで分かりやすく登録のやり方も紹介しているので、登録できない原因を確認して、登録のやり方を参考にしながら、auスマートパスプレミアムに登録してみてください。
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auスマートパスプレミアムに登録できない原因
auスマートパスプレミアムに登録できない原因は、以下の通りです。
- アプリから登録しようとしている
- 登録ページが違うことでキャンペーン特典が表示されていない
- Wi-FiがONになっている
- メールアドレスの入力間違い
- クレジットカード情報の入力間違い
- auIDが間違っている
- 対応できないスマホやタブレットを使っている
- 支払い方法が利用上限に達している
- 通信環境が悪い場所で登録しようとしている
- auスマートパスプレミアム側の不具合
たいていは、1~5の原因が多いと思います。
当てはまるものがないか、チェックしてみてください。
1つずつ、詳しく解説しますね。
1.アプリから登録しようとしている
auスマートパスプレミアムは、アプリから登録できません。
登録は「ブラウザ」から行います。
※ブラウザとは、GoogleChromeやSafari、Yahoo!などのことを言います。
登録は「ブラウザ」から行いましょう。
下のオレンジ色のボタンからブラウザを開いて登録できます。
2.登録ページが違うことでキャンペーン特典が表示されていない
上記しましたが、auスマートパスプレミアムの初回登録特典として、「映画が500円で見られるクーポン」と「auPAYマーケットで使える4,000円分クーポン」の2種類があります。
ただし、それぞれ専用のページから登録しないと、その特典はもらえないんです。
そのため、受け取りたい特典があるページから登録するようにしましょう。
3.Wi-FiがONになっている
Wi-FiがONになっていると、登録できないことがあります。
登録する時は、Wi-FiをOFFにしてから登録しましょう。
>>Wi-FiをOFFにして、auスマートパスプレミアムに登録する(500円映画クーポン獲得ページ)
>>Wi-FiをOFFにして、auスマートパスプレミアムに登録する(auPAYマーケットの4,000円分クーポン獲得ページ)
4.メールアドレスの入力間違い
登録できない原因として、多いのがメールアドレスの入力間違いです。
メールアドレスの入力に間違いがないか再度、確認しましょう。
>>auスマートパスプレミアムに登録する(500円映画クーポン獲得ページ)
>>auスマートパスプレミアムに登録する(auPAYマーケットの4,000円分クーポン獲得ページ)
5.クレジットカード情報の入力間違い
クレジットカードの入力ミスも登録できない原因となります。
支払い方法をクレジットカードにする場合は、入力ミスがないか確認しましょう。
入力ミスを起こしやすいものは、以下の通り。
- クレジットカード番号
- 有効期限
- セキュリティコード
それぞれの記載場所は、以下の場所です。
>>auスマートパスプレミアムに登録する(500円映画クーポン獲得ページ)
>>auスマートパスプレミアムに登録する(auPAYマーケットの4,000円分クーポン獲得ページ)
6.auIDが間違っている
auのアカウントをすでに作っている人は、auスマートパスプレミアムに登録する際に、au IDでログインする必要があります。
その際のパスワードなどが以前登録したものと違うと登録できません。
パスワードを忘れてしまった場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」を押して、再設定しましょう。
>>auスマートパスプレミアムに登録する(500円映画クーポン獲得ページ)
>>auスマートパスプレミアムに登録する(auPAYマーケットの4,000円分クーポン獲得ページ)
7.対応できないスマホやタブレットを使っている
auスマートパスプレミアムには、対応できない機種もあります。
対応機種は、以下の通り。
- iOS13.0以上のiPhoneまたは、iPad
- Android 5.0以降搭載スマートフォンまたは、タブレット
iPhoneの方になりますが、スマホのiOS確認方法は、以下の通りです。
「設定」を開く
↓
「一般」を押す
↓
「情報」押す
↓
iOSバージョンを確認する
残念ながらiOS13.0以上でない人は、登録ができません。
スマホのアップデートをしてない人はアップデートをしましょう。
「設定」を開く
↓
「一般」を押す
↓
「ソフトウェアアップデート」を押す
↓
「今すぐアップデート」を押す
>>auスマートパスプレミアムに登録する(500円映画クーポン獲得ページ)
>>auスマートパスプレミアムに登録する(auPAYマーケットの4,000円分クーポン獲得ページ)
8.支払い方法が利用上限に達している
支払い方法を「auかんたん決済」にした場合、auかんたん決済の利用上限に達していると、登録ができません。
また、支払い方法をクレジットカードにしていて、クレジットカードの利用上限に達している場合も、登録はできません。
どちらの場合も、翌月まで待ってから登録しましょう。
9.通信環境が悪い場所で登録しようとしている
ネットの通信環境が悪いと当然ながら、登録ができません。
通信環境の良い場所で登録をしましょう。
10.auスマートパスプレミアム側の不具合
登録できない原因として、auスマートパスプレミアム側の不具合の場合もあります。
auスマートパスプレミアムがメンテナンスなどを行っている時間は、登録ができません。
あまりないことですが、メンテナンスなどのタイミングと重なった場合は、メンテナンスが終了してから、再度、登録を行いましょう。
>>auスマートパスプレミアムに登録する(500円映画クーポン獲得ページ)
>>auスマートパスプレミアムに登録する(auPAYマーケットの4,000円分クーポン獲得ページ)
何をしてもダメな時は問い合わせを
上記の内容を確認しても登録できない場合は、auスマートパスプレミアムに問い合わせるしかありません。
どうしても解決できない時は、問い合わせてみましょう。
auスマートパスプレミアムに登録できないを解決!登録のやり方を紹介(画像付き)
それでは、登録のやり方を画像付きで紹介します。
「映画500円クーポンがもらえる登録のやり方」と「auマーケットで使える4,000円分クーポンがもらえる登録のやり方」それぞれ紹介しますね。
もらいたい特典の方から登録されてください。
映画500円クーポンがもらえる登録のやり方
- ステップ.1まずは、こちらから映画500円クーポン専用の申込画面を開いてください。↓
下の画面が表示されていればOKです。
- ステップ.2利用したい映画館の「500円クーポンをゲット!」を押す
(※申し込み後にクーポン利用映画館の変更はできないので、ご注意ください。)
- ステップ.3「W500円クーポンをGET!」を押す
- ステップ.4「上記の内容に同意した上で進む」に☑を入れ「映画が500円で観られるクーポンを発行する」を押す
- ステップ.5「auスマートパスプレミアムに加入してW500円クーポンを発行する」を押す
- ステップ.6auを利用している人はauIDを入力して「次へ」を押す。
au以外の人は「au IDを新規登録する」を押す。 - ステップ.7必要事項を入力したら下の画面になるので、上記2つの利用規約に同意するに☑を入れ「規約に同意して入会する」を押す
- ステップ.8支払い方法を選択して「登録する」を押す
- ステップ.9「サービスを利用する」を押す
- ステップ.10「同意する」を押す
- ステップ.11下の画面が出れば無事に登録完了です!
auマーケットで使える4,000円分クーポンがもらえる登録のやり方
続いて「auマーケットで使える4,000円分クーポンがもらえる登録のやり方」です。
- ステップ.1まずは、こちらから4,000円分クーポン専用の申込画面を開いてください。↓
>>auスマートパスプレミアム4,000円分クーポン専用画面 - ステップ.2「auスマートパスプレミアムに入会」を押す
- ステップ.3auIDを持っている人は「auIDでログイン」を押す
auIDを持っていない人は「会員登録(無料)」を押す
(それぞれの画面で必要事項を入力して進んでください。) - ステップ.4auIDでのログインや、会員登録が終わると下の画面になります。
「上記2つの利用規約に同意する」に☑を入れて、「規約に同意して入会する」を押す(僕の場合は再入会のため「お試し期間対象外」と出ていますが、初めて入会する人はちゃんと30日の無料期間があります。) - ステップ.5支払い方法を登録して、最終的に下の画面になるので「登録する」を押す
- ステップ.6無事に登録完了です!
auスマートパスプレミアムの登録は完了しましたが、このままauPAY、auPAYマーケットやPontaカードを発行の発行までやりたい方は、登録のやり方をご覧ください。
- ステップ.1さきほどの画面の「関連サービスの登録に進む」を押す
- ステップ.2それぞれ3ヵ所の「利用する」に〇が付いていれば「上記のサービスに関する各種規約に同意して利用する」を押す
- ステップ.3auPAYとauPAYマーケットの登録が完了しました!続いて「Ponta会員IDとの連携に進む」を押す
- ステップ.4Pontaカードを持っている人は「お持ちのPontaカードと連携する」を押す
Pontaカードを持って持っていない人は「新しいPontaカードを発行する」を押す - ステップ.5連絡先メールアドレスを入力して「次へ」を押す(ここからは「新しいPontaカードを発行する」を押した場合の登録手順です。)
- ステップ.6メールに送られてきた確認コードを入力して「次へ」を押す
- ステップ.7氏名、住所などの情報が間違いないか確認する
- ステップ.82ヵ所「同意する」に〇がついていることを確認して「Pontaポイント利用に関する規約等に同意して新しいPontaカードを発行する」を押す
- ステップ.9Pontaカード発行完了です!
auスマートパスプレミアムQ&A
auスマートパスプレミアムに関する「よくある質問」です。
Q:auスマートパスとプレミアムの違いは?
auスマートパスは、auスマートパスプレミアムが出来る前にあったサービスです。
それぞれの違いは、以下の通り。
auスマートパス | auスマートパス プレミアム | |
---|---|---|
月額 | 409円(税込) | 548円(税込) |
利用できる人 | auの携帯電話契約者のみ | au IDを持っていれば誰でも利用可能 |
新規入会受付 | 新規入会不可 | 新規入会可能 |
auスマートパス自体のサービスは継続中ですが、新規入会はできません。
以前から入会している人のみ利用ができます。
新規で入会できるのは、auスマートパスプレミアムになります。
>>auスマートパスプレミアムに登録する(500円映画クーポン獲得ページ)
>>auスマートパスプレミアムに登録する(auPAYマーケットの4,000円分クーポン獲得ページ)
Q:auスマートパスプレミアムにログインできない時は?
auスマートパスプレミアムにログインできない時は、以下の5つの方法を試してみてください。
- Wi-Fiをオフにして、4Gまたは5Gに切り替える。
- au IDをログアウトして、再度ログインする。
- アプリを消去して再インストールする。
- 端末を再起動する。
- アプリを最新バージョンにアップデートする。
以上の方法を試してもログインできない時は、auスマートパスプレミアムに問い合わせてみましょう。
Q:auスマートパスプレミアムの無料期間の確認方法ってある?
auスマートパスプレミアムに初めて入会する場合は、30日間の無料期間があります。
そして、無料期間内に解約した場合は、料金はかかりません。
その無料期間の確認方法は2種類あります。
- auスマートパスプレミアムの入会手続き途中で確認
- auスマートパスアプリから確認
auスマートパスプレミアムの入会手続き途中で確認
auスマートパスプレミアムに入会途中の画面に「無料お試し期間」が表示されます。
そこを確認して、無料期間終了日を確認しておきましょう。
auスマートパスアプリから確認
もし、すでに入会済で無料期間を確認し忘れた場合は、auスマートパスアプリ内で確認できます。
auスマートパスアプリを開きます
↓
画面右下の「マイページ」を押す
↓
画面右上の「三」(メニューボタン)を押す
↓
メニュー下の方にある「ご登録中のサービス」を押す
↓
「スマートパスプレミアム」を押す
↓
「初回課金日」で、無料期間終了日が確認できます。
(無料期間内で解約する場合は、初回課金日の前日に解約すれば料金はかかりません)
>>auスマートパスプレミアムに登録する(500円映画クーポン獲得ページ)
>>auスマートパスプレミアムに登録する(auPAYマーケットの4,000円分クーポン獲得ページ)
Q:auスマートパスプレミアムの支払い方法は?
auスマートパスプレミアムの支払い方法は2種類です。
- クレジットカード支払い
- 通信料金合算支払い(auかんたん決済)
auユーザーでない人はクレジットカード支払いになります。
auユーザーの人やUQモバイル回線でauIDを登録した人は、通信料金合算支払い(auかんたん決済)も選べます。
Q:auスマートパスプレミアムの解約方法は?
auスマートパスプレミアムの解約方法は、以下の通りです。
- 「エンタメ(My au)」にログインします。
- 「auスマートパスプレミアム/auスマートパス」の項目から「退会のお手続き」をタップします。
- 注意事項を確認し、「退会する」をタップします。
- 4桁の暗証番号を入力し、「OK」をタップします。
- 解約退会完了です。
>>auスマートパスプレミアムに登録する(500円映画クーポン獲得ページ)
>>auスマートパスプレミアムに登録する(auPAYマーケットの4,000円分クーポン獲得ページ)
auスマートパスプレミアムに登録できない:まとめ
auスマートパスプレミアムに登録できない原因と登録のやり方について紹介しました。
登録できない原因は、以下の通り。
- アプリから登録しようとしている
- 登録ページが違うことでキャンペーン特典が表示されていない
- Wi-FiがONになっている
- メールアドレスの入力間違い
- クレジットカード情報の入力間違い
- auIDが間違っている
- 対応できないスマホやタブレットを使っている
- 支払い方法が利用上限に達している
- 通信環境が悪い場所で登録しようとしている
- auスマートパスプレミアム側の不具合
原因さえ分かればスムーズに登録できます。
入力ミスなどがないか、何度もチェックしてみましょう。
この記事が参考になれば幸いです。
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https://www.au.com/entertainment/smartpass/
それでは、また!
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