オフィス家具やインテリア商品をネット販売するLOOKIT（ルキット）。
この記事では、LOOKITの評判・口コミを紹介します。
各方面の評判・口コミをまとめていますので、LOOKITを利用するか迷っている人は参考にされてください。
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LOOKIT公式サイト：https://www.look-it.jp/
LOOKITの評判・口コミ
LOOKITの評判・口コミを紹介します。
9割近くがよい評判口コミ、1割程度が悪い評判口コミでした。
よい評判口コミ
- 問い合わせに対応が丁寧だった。
- 梱包が丁寧。
- 配送が素早い。
- アフターサービスがよい。
購入前に気になったことを問い合わせしましたが、繰り返し丁寧に対応していただき、安心して購入できました。 また、当たり前のことかもしれませんが、指定した日時にきちんと届けてくださり、本当に助かりました。 ありがとうございました。
大型家具でも配送が早かったと思います。 購入2回目、お気に入りショップです。
購入してから、確認メール、発送メール、到着予想案内等、適切なアナウンスで安心して商品を待つことが出来ました。 梱包も丁寧で、とても優良なショップです。
発送が速く、欲しいものか直ぐに届きます。 アフターサービスも満足です。
発送も早く、対応も誠実で非常に良いショップ様だと思います。安価であり、今後も必要な物があれば是非お願いしたいと思います。
悪い評判口コミ
- 搬入や設置などのサービス面に不満。
- 連絡方法が不満。
- 商品に不備があった。
この度はこちらのお店で商品を購入しました。商品自体には大変満足しています。しかし、サービス面で少し不満点がありました。 購入した商品の「搬入、設置、梱包資材回収」について、事前に明確な申し出がなければ、これらのサービスは実施されないことを知らされていませんでした。
セール品を購入しましたが、楽天での購入手続き後に欠品の連絡がメールで入っていました。小さな買い物ではないですし、せめて電話連絡が必要かと思います。
2脚購入しました。 座板も脚もしっかりしてます。 しかし1脚がレバーが動かず調整できません。
評判口コミ総評
全体的にほとんどがよい評判口コミでした。
発送が速く、梱包が丁寧という口コミが多かったです。
また、アフターサービスもよかったという評判口コミも多かったので、安心して利用できそうですね。
搬入・設置などの事前申し出や、欠品の連絡方法に不満があがっていましたが、口コミにも丁寧に返信されていたので、疑問がある場合は問い合わせれば、真摯に対応してもらえます。
少しでも商品やサービスに不安がある場合は、気軽に問い合わせましょう。
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LOOKIT公式サイト：https://www.look-it.jp/
LOOKITとは
LOOKITはオンラインショップで、オフィス家具やインテリア商品を販売しています。
取り扱いは、オフィス用のデスクや椅子、収納家具、照明器具、医療介護福祉器具、教育施設用家具など。
オフィス用となっていますが個人でも購入可能で、購入している人はたくさんいます。
日本最安値に挑戦し、楽天市場やYahoo!ショッピングでも商品を販売しています。
※楽天市場等で販売はしていますが、LOOKIT公式サイトで購入した方がお得になります。
LOOKIT会社概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Netforce / ネットフォース |
| 設立日 | 2008年3月6日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 / CEO 安坂 明典 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 従業員数 | 70名 |
| 本社所在地 | 東京都江戸川区東小岩5-4-12 Netforce Bldg |
| 電話番号 | 03-5612-6910 |
| FAX番号 | 03-5612-6920 |
| 主な事業内容 | オフィス家具、店舗事務用品、照明、厨房機器、金庫、工具などの販売 |
会員について
LOOKIT公式サイトで会員登録すれば、割引になります。
年会費・入会金などはなく、いっさいお金はかかりません。
LOOKIT会員特典
| 特典内容 | 詳細説明 |
|---|---|
| 割引 | 商品全品が5%OFF |
| 保証 | 全ての商品が3年保証 |
| 会員登録費用 | 無料 |
| お気に入り機能 | お気に入り登録した商品を、パソコン・スマホ両方から確認可能 |
| お届け先呼び出し | 過去に注文したお届け先を100件まで保存可能 |
LINE IDと連携するとさらに便利に
LINE IDと連携さすればさらに便利に、さらにお得になります。
こちらも無料なので、連携しておきましょう。
- ログイン時のメールやパスワードの入力不要
- お友達追加で300円クーポンがもらえる
- LINEからの問い合わせも可能に
※LINE連携は、新規会員登録時や、マイページまたは注文完了ページで連携できます。
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LOOKIT公式サイト：https://www.look-it.jp/
会員登録方法
- ステップ.1LOOKIT公式サイトを開く
LOOKIT公式サイト - ステップ.2「会員について」を押す
- ステップ.3「新規会員登録はこちら」を押す
- ステップ.4必要事項を入力して「この内容で会員登録する」を押せば完了
注文の流れ
- ステップ.1商品を探す
検索ボックスやカテゴリーから商品を見つけます。
- ステップ.2商品をカートに入れる
選んだ商品の数量やオプションを選択し、「カートに入れる」をクリックします。
- ステップ.3購入手続きをする
カートの中身を確認し、「ご購入手続きへ進む」を選択します。会員登録をしている場合はログインし、未登録の場合は必要情報を入力します。
- ステップ.4お届け先を設定する
注文者の住所にお届けするか、新しいお届け先を入力します。
- ステップ.5支払い方法を選択する
銀行振込、クレジットカード、請求書後払いなどから支払い方法を選びます。
- ステップ.6注文内容を確認する
注文内容を確認し、「注文内容を確定する」を押します。
- ステップ.7注文完了
注文完了画面が表示され、確認メールが送信されます。メールには重要な情報が含まれていますので、受信設定に注意してください。
- ステップ.8商品の到着まで
商品発送後、出荷日と配送会社の伝票番号がメールで通知されます。配送状況は追跡サービスで確認できます。
支払い方法
LOOKITでは、さまざまな支払い方法が用意されています。具体的には以下の通りです。
- クレジットカード: VISA、MasterCard、JCBなどの主要なクレジットカードが利用可能です。
- 楽天ペイ: 楽天のアカウントを使用して簡単に支払いができます。
- 銀行振込: 事前に指定された口座に振り込む方法です。振込手数料は自己負担になります。
- NP後払い（個人向け）: 商品到着後に請求書で支払う方法です。請求書発行後14日以内に支払いが必要です。支払い方法は、コンビニエンスストア払い、銀行振込。※コンビニ・郵便局窓口は手数料無料、銀行振込は手数料自己負担。
- NP掛け払い: 法人向けの後払いサービスで、出荷月の翌月末までに支払うことが求められます。利用上限は300万円までです。支払い方法は、コンビニエンスストア払い、銀行振込。
- 分割払い: 法人向けに提供されている分割払いオプションもあります。
送料
LOOKITの送料については、以下のような詳細があります。
- 送料の確認: 商品によって送料が異なるため、各商品ページに設けられた送料欄で必ず確認する必要があります。特に、送料無料の商品と送料別の商品を同時に購入する場合は、送料別商品分の送料が必要です。
- 追加送料: 北海道、沖縄県、離島、遠隔地においては追加送料が発生する場合があります。対象地域の場合は、事前に問い合わせるか、注文後にメールで追加送料の連絡が行われます。
- 配送方法: 商品は原則として軒先渡し（玄関先での受け渡し）となります。階段を上げる必要がある場合は、別途費用が発生することがあります。また、大型商品については車上渡しや1階でのお渡しになることもあります。
- 再配送について: 配送当日に不在の場合、不在票が入れられますので再配送の手配を行う必要があります。再配送費用は原則として発生しませんが、一部の商品では再配送費用がかかる場合があります。
LOOKITでは地域や商品によって送料や配送条件が異なるため、購入前にしっかりと確認しておきましょう。
楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞
LOOKITは、2023年に《楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2023 家具・収納 ジャンル賞》を受賞しました。
この賞は、楽天市場における57,000以上のショップの中から、年間のベストショップが選ばれる表彰制度です。
>>楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2023 家具・収納 ジャンル賞
LOOKIT店舗はある？
LOOKITに実店舗はありません。
ただし、千葉県にショールームはあります。
予約すれば、見学可能です。
| 住所 | 〒278-0031 千葉県野田市中根283-3 ヒューリックロジスティクス野田Ⅰ |
| 予約先 | 03-5612-6910 |
| 営業時間 | 9：00～18：00 |
| 営業日 | 平日 |
倉庫受け取りにすれば、送料が無料
千葉県周辺に住んでいる人限定にはなりますが、倉庫受け取りにすれば送料が無料になります。
可能な人は倉庫受け取りにしましょう。
- 配送料の節約: 倉庫受取を利用することで、配送料分をお値引きしてもらえるため、全体的な購入コストを抑えることができる。特に大型商品は配送料が高額になることが多いため、経済的なメリットが大きい。
- 迅速な受取: 最短当日中に商品を受け取ることが可能で、急ぎで必要な商品をすぐに手に入れることができる。※16時までの入金確認が条件。
- 柔軟な受取時間: 事前予約を行うことで、自分の都合に合わせた時間帯に商品を受け取ることができ、忙しい人にも適している。（受け取り可能時間：平時9：00～19：00）
- その場で商品の確認ができる: その場で、商品の状態が確認できるため、安心して受け取れる。
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LOOKITの評判・口コミ：まとめ
LOOKITの評判・口コミを紹介しました。
評判・口コミのまとめは、以下の通り。
- 問い合わせに対応が丁寧だった。
- 梱包が丁寧。
- 配送が素早い。
- アフターサービスがよい。
- 搬入や設置などのサービス面に不満。
- 連絡方法が不満。
- 商品に不備があった。
LOOKITは対応も丁寧で、配送も迅速に行ってくれます。
一方で、搬入方法等のサービス面に不満があがっています。
搬入方法に不安がある場合は、事前に問い合わせましょう。
この記事が参考になれば幸いです。
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